{
  "channels":[
    
  ],
  "docs":{
    
    "pager":{
      "pageIndex": 0,
"pageSize": 20,
"pageCount": 1,
"total":  0
},
"tops":[
    

],

"datas":[
    
    {
        "cid": "334",
        "cname": "常见帮助",
      
     	
          
        
      	
          
        
     	
          
        
      	
          
        
      
      	
          
        
      	
          
        
      
      	
          
        
      	
          
        
      	
          
        
      
          
        
      
        "docId": "103",
        "docType":"1",

        
          
        
        
          
            "docUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103_share_news.html",
          
        
      
        "docTitle": "如何调整字体大小？",
        "classInfo": "",
        "source": "",
      "url":"https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103.json",
        "cardImageUrl":"",
        "pubTime": "",
        "likeSet": "1",
        "commentSet": "1",
        
        "video": {
            
        },
        "audio":{
            
        },

        "listimgtype":"2",
      
        
          
      	
        
          
        
        
          
        
        "keywords":[],
        "time":"2024-08-19 10:49:57",
      	"userId":"",
        "author": "",
        "editor": "chen.juan@trs.com.cn_1",
        "docAuthor": "",
       "mediaUrl":"",
      
      
        
      
    	
        
          
        
        
          
            "linkUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103_share_news.html",
          
        
     
          
        
        
          
            "h5Url": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103_share_news.html",
          
        
     
          
        
        
          
            "shareUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103_share_news.html",
          
        
        "sharePageUrl":"https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_103_share_episodes.html",
        "shareImg": "",
      "body": "<p>进入美国中文电视APP，点击【我的】-【更多设置】-【字号设置】，选择字体大小。<\/p><script id='_trs_ta_js' src='//ta.trs.cn/c/js/ta.js?mpid=4701' async='async' defer='defer'></script>"
          
      },
      
    {
        "cid": "334",
        "cname": "常见帮助",
      
     	
          
        
      	
          
        
     	
          
        
      	
          
        
      
      	
          
        
      	
          
        
      
      	
          
        
      	
          
        
      	
          
        
      
          
        
      
        "docId": "102",
        "docType":"1",

        
          
        
        
          
            "docUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102_share_news.html",
          
        
      
        "docTitle": "为何收不到推送通知？",
        "classInfo": "",
        "source": "",
      "url":"https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102.json",
        "cardImageUrl":"",
        "pubTime": "",
        "likeSet": "1",
        "commentSet": "1",
        
        "video": {
            
        },
        "audio":{
            
        },

        "listimgtype":"2",
      
        
          
      	
        
          
        
        
          
        
        "keywords":[],
        "time":"2024-08-19 10:47:33",
      	"userId":"",
        "author": "",
        "editor": "chen.juan@trs.com.cn_1",
        "docAuthor": "",
       "mediaUrl":"",
      
      
        
      
    	
        
          
        
        
          
            "linkUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102_share_news.html",
          
        
     
          
        
        
          
            "h5Url": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102_share_news.html",
          
        
     
          
        
        
          
            "shareUrl": "https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102_share_news.html",
          
        
        "sharePageUrl":"https://app.sinovision.net/user/faq/202408/t20240819_102_share_episodes.html",
        "shareImg": "",
      "body": "<p>为何收不到推送通知？<br>可能原因：<br>1. 新安装用户接收延迟<br>2. 推送通知开关未打开<br>3. 关注内容未打开更新提醒<br>4. 小米、华为、VIVO手机折叠推送通知<br>5. 小米、VIVO、OPPO手机限制通知条数<br>6. 三星手机限制非活跃应用展示通知<br><br>解决方法：<br>1. 新安装用户接收延迟<br>新安装APP的用户当天无法收到推送通知属正常现象。通常情况下，在安装APP的第二天您将正常收到推送通知。<br><br>2. 推送通知开关未打开<br>i.已登录用户<br>进入美国中文电视APP，点击【我的】-【设置】-【推送设置】，检查相应开关是否打开。→ 点击此处 去设置。<br>ii.未登录用户<br>进入美国中文电视APP，点击【我的】-【设置】，检查【推送通知】开关是否打开。→ 点击此处 去设置。<br><br>注：Android8.0及以上用户，除了检查系统设置中美国中文电视的【允许通知】是否打开，同时还需检查【类别】列表中【美国中文电视】也相应开启通知。<br><br><br>3. 关注内容未打开更新提醒<br>我们针对每个关注内容设置\"更新提醒\"开关，该开关默认为关闭态。<br>如需开启，您可点击【我的】-【设置】-【推送设置】-【关注更新】，针对各个关注内容，点击\"打开更新提醒\"。同时，您也可点击【关注更新】页面右上角的【提醒频次】设置提醒频次。<br>→ 点击此处 去设置。<br><br>4. 小米、华为、VIVO手机折叠推送通知<br>部分手机厂商的部分新系统支持智能通知管理，其机制会将系统认为的不重要消息进行折叠。<br>i.小米用户<br>通知被折叠示意图：<br><br><br>解决方法(2种)：<br>1) 将美国中文电视的通知设为重要，该方法可避免美国中文电视的通知被系统折叠。<br>系统【设置】-【通知和状态栏】-【通知管理】，找到【美国中文电视】并点击进入，【是否设为重要】选择【设为重要】。<br>2) 关闭系统智能通知管理，该方法可避免所有应用的通知被系统折叠。<br>系统【设置】-【通知和状态栏】，关闭【通知过滤】开关。<br><br>ii. 华为用户<br>解决方法：<br>华为暂不支持针对某一应用设置其通知重要度，只可通过关闭总开关以避免所有应用的通知被系统折叠。具体操作为：系统【设置】-【通知中心】-【更多通知设置】，关闭【智能通知管理】开关。<br><br>iii. VIVO用户<br>解决方法：<br>由于VIVO的系统机制，当前暂无解决办法。给您带来的不便，我们十分抱歉。注：将美国中文电视的通知设为“紧急\"也无法防止被系统折叠。<br><br>5. 小米、VIVO、OPPO手机限制通知条数<br>由于小米、VIVO、OPPO对APP限制了通知发送条数，该部分用户可能只能收到一部分推送，或完全无法收到推送。当前暂无解决办法。给您带来的不便，我们十分抱歉。<br><br>6. 三星手机限制非活跃应用展示通知<br>三星手机默认仅展示正在活跃的应用的通知。当一段时间不使用美国中文电视，系统会从后台将其清理，导致您无法收到通知。<br>当前暂无解决办法。给您带来的不便，我们十分抱歉。<br><\/p><p><br><\/p><script id='_trs_ta_js' src='//ta.trs.cn/c/js/ta.js?mpid=4701' async='async' defer='defer'></script>"
          
      }
      
],
"focusImages": [
  
]
}
  
}